--- title: "Score do CNPJ: como consultar a nota da empresa e o que fazer para melhorar" url: https://mercadoecredito.com.br/artigo/score-do-cnpj editoria: Empresas publicado: 2026-10-09 atualizado: 2026-10-09 publicador: Mercado & Crédito (https://mercadoecredito.com.br) licenca: citação livre com link para a fonte --- # Score do CNPJ: como consultar a nota da empresa e o que fazer para melhorar A nota de crédito da empresa é calculada pelos birôs com base no histórico de pagamentos do CNPJ e, muitas vezes, dos sócios. Saiba onde ver a sua de graça e o que realmente faz diferença. O **score do CNPJ** é uma nota de 0 a 1000 que os birôs de crédito calculam para estimar a chance de uma empresa pagar suas contas em dia nos próximos meses. Quem é dono do negócio pode consultar a nota do próprio CNPJ de graça na Serasa, pedir as informações do Cadastro Positivo aos birôs e ver no Banco Central, pelo Registrato, as dívidas da empresa com bancos. Para melhorar a nota, o que conta é pagar em dia, manter os dados atualizados e cuidar também do CPF dos sócios. Não existe atalho pago que faça o score subir. ## O que é o score do CNPJ Assim como acontece com a pessoa física, bancos, fornecedores e lojas consultam birôs de crédito antes de vender a prazo ou emprestar para uma empresa. O score é o resumo numérico desse histórico. Ele não decide sozinho se o crédito sai: cada instituição tem sua própria política e olha também faturamento, tempo de atividade, garantias e o relacionamento com o cliente. Na Serasa, a escala vai de 0 a 1000 e é dividida em quatro faixas, segundo a própria empresa em [página atualizada em abril de 2025](https://www.serasa.com.br/score/blog/como-saber-quem-consultou-o-score-cnpj/): | Faixa (Serasa) | Pontuação | Leitura | |---|---|---| | Baixo | 0 a 300 | Risco de inadimplência considerado alto | | Médio | 301 a 500 | Histórico com pontos de atenção | | Alto | 501 a 700 | Já considerado bom pela Serasa | | Excelente | 701 a 1000 | Histórico de pagamento consistente | A Boa Vista, que desde agosto de 2023 pertence à Equifax e hoje usa a marca Equifax | Boa Vista, e o SPC Brasil também calculam notas para empresas, com modelos próprios. Por isso o mesmo CNPJ pode ter pontuações diferentes em cada birô, e isso é normal. ## Onde consultar o score da empresa ### Serasa Em outubro de 2026, a Serasa oferece consulta gratuita do score do próprio CNPJ no site Serasa Experian para empresas. O cadastro pede o CNPJ e os dados do sócio ou administrador (CPF, nome, data de nascimento, e-mail e telefone), com confirmação por código. Recursos extras, como monitoramento e consulta de CNPJ de terceiros, são pagos. ### Equifax | Boa Vista e SPC Brasil Nos sites da Equifax | Boa Vista e do SPC Brasil, as consultas de CNPJ aparecem principalmente como produtos pagos, voltados a quem quer analisar clientes e fornecedores. Para ver os dados da sua própria empresa, vale lembrar o que diz a [Lei do Cadastro Positivo (Lei 12.414/2011)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12414.htm): o cadastrado, pessoa física ou jurídica, tem direito de acessar gratuitamente as informações sobre ele e a nota de crédito calculada. Se não encontrar o caminho no site, peça pelo canal de atendimento do birô. ### Registrato, do Banco Central O score não é a única informação que o banco olha. No [Registrato](https://www.bcb.gov.br/meubc/registrato), serviço gratuito do Banco Central, a empresa vê o relatório do SCR (Sistema de Informações de Créditos), que mostra empréstimos, financiamentos e limites contratados no sistema financeiro, além de dados de cheques sem fundo e chaves Pix. Para acessar como empresa, é preciso [vincular o CNPJ à conta gov.br](https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.br/duvidas-na-conta-gov.br/duvidas-na-vinculacao-de-cnpj-no-gov.br/como-vincular-cnpj) do representante, normalmente com certificado digital e-CNPJ. | Onde | O que mostra | Custo para o próprio CNPJ | |---|---|---| | Serasa Experian (empresas) | Score de 0 a 1000 e pendências | Gratuito, com recursos extras pagos | | Equifax \| Boa Vista | Score e histórico com modelo próprio | Produtos para empresas pagos; acesso aos próprios dados é direito previsto em lei | | SPC Brasil | Score PJ e consulta de pendências | Consultas vendidas na loja online | | Registrato (Banco Central) | Dívidas e limites com bancos (SCR) | Gratuito, com gov.br e certificado | ## O que pesa no score do CNPJ Os birôs não divulgam a fórmula nem o peso exato de cada item. O que a Serasa e a Equifax informam publicamente é a lista de fatores que entram na conta: - **Pontualidade dos pagamentos** da empresa a bancos, fornecedores e prestadores de serviço. - **Dívidas em aberto e negativações**, que costumam ser o fator mais visível para quem consulta. - **Cadastro Positivo**: o histórico de contas pagas também é registrado para empresas. Desde a Lei Complementar 166/2019, a inclusão é automática para pessoas físicas e jurídicas, sem necessidade de autorização. - **Dados cadastrais** atualizados, como endereço, telefone e quadro de sócios. - **CPF dos sócios**: em empresas pequenas, sobretudo com um único sócio, o comportamento de pagamento do dono pesa na avaliação do negócio. - **Consultas e simulações recentes**: muitas buscas de crédito em pouco tempo podem ser lidas como sinal de aperto de caixa. Protestos em cartório, ações judiciais, cheques sem fundo e participação em falências aparecem nos relatórios de crédito vendidos pelos birôs, e quem analisa o pedido de crédito vê essas informações mesmo que elas não mudem a nota na mesma proporção. Por isso, cuidar do score e limpar o histórico andam juntos. ## Como melhorar o score do CNPJ Não há prazo garantido nem serviço que "aumente o score" por fora. A nota muda conforme o histórico novo vai sendo registrado. As ações que fazem sentido são estas: 1. **Regularize as pendências.** Dívida negativada ou protestada pesa mais do que qualquer outro fator. Veja como negociar e retirar restrições no guia sobre [empréstimo para empresa negativada](https://mercadoecredito.com.br/artigo/emprestimo-para-empresa-negativada) e no texto sobre [como retirar protesto em cartório](https://mercadoecredito.com.br/artigo/como-retirar-protesto-em-cartorio-estrategias-para-economizar-moeas3i2). 2. **Pague em dia, inclusive contas pequenas.** Boletos de fornecedores, contas de consumo e parcelas entram no histórico. Programar pagamentos pelo fluxo de caixa evita atrasos por esquecimento. 3. **Confira o Cadastro Positivo da empresa.** Se houver informação errada, a lei dá ao gestor do banco de dados 10 dias para corrigir depois da contestação. Entenda o funcionamento no guia sobre [como funciona o Cadastro Positivo](https://mercadoecredito.com.br/artigo/como-funciona-o-cadastro-positivo-guia-completo). 4. **Atualize o cadastro.** Dados divergentes entre a Receita Federal, os bancos e os birôs atrapalham a análise. Mantenha endereço, contatos e quadro societário iguais em todos os lugares. 5. **Cuide do CPF dos sócios.** Separar as contas da empresa das contas pessoais ajuda a organizar, mas, no fim, a nota do dono continua sendo olhada. 6. **Evite pedir crédito em vários lugares ao mesmo tempo.** Antes de pedir, compare as condições e escolha onde fazer a proposta. ## Cuidados com promessas de aumentar o score Desconfie de quem cobra para "limpar o CNPJ" sem pagar a dívida, para "subir a nota" ou para liberar crédito depois de um depósito. Pagamento antecipado para liberar empréstimo é golpe: a Febraban alerta que nenhuma instituição legítima cobra taxa, imposto ou parcela antes de entregar o dinheiro. Antes de fechar qualquer contrato, confirme se a instituição é autorizada na ferramenta [Encontre uma instituição](https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/encontreinstituicao), do Banco Central. ## Score e acesso a crédito Uma nota melhor tende a ampliar as opções e melhorar as condições oferecidas, mas não garante aprovação. Em linhas com garantia pública, como o [Pronampe](https://mercadoecredito.com.br/artigo/pronampe-como-funciona), o banco também aplica sua política de crédito. Por isso, além de cuidar do score, vale ter à mão faturamento comprovado, extratos e declarações em dia, e comparar sempre o Custo Efetivo Total (CET) das propostas. ## Perguntas frequentes ### Consultar o score do CNPJ diminui a nota? Consultar o score da sua própria empresa não é o mesmo que pedir crédito. O que pode pesar são muitas consultas feitas por bancos e lojas em pouco tempo, quando a empresa busca crédito em vários lugares. ### Qual é um score bom para CNPJ? Na escala da Serasa, acima de 501 já é considerado bom, e acima de 701 é a faixa excelente. Outros birôs usam modelos próprios, e cada banco define a nota mínima que aceita. ### O score do sócio afeta o score da empresa? Sim, sobretudo em pequenos negócios. A Serasa informa que pendências e hábitos de pagamento no CPF dos sócios entram na avaliação do CNPJ. ### A empresa entra no Cadastro Positivo automaticamente? Sim. Desde a Lei Complementar 166/2019, pessoas físicas e jurídicas são incluídas sem precisar autorizar. A empresa pode pedir o cancelamento ao gestor do banco de dados e tem acesso gratuito às próprias informações. ### Quanto tempo leva para o score do CNPJ subir? Não há prazo fixo. A nota é recalculada conforme novas informações chegam aos birôs, como dívidas quitadas e contas pagas em dia. Desconfie de quem promete aumento rápido mediante pagamento. ## Fontes consultadas - [página atualizada em abril de 2025](https://www.serasa.com.br/score/blog/como-saber-quem-consultou-o-score-cnpj/) - [Lei do Cadastro Positivo (Lei 12.414/2011)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12414.htm) - [Registrato](https://www.bcb.gov.br/meubc/registrato) - [vincular o CNPJ à conta gov.br](https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.br/duvidas-na-conta-gov.br/duvidas-na-vinculacao-de-cnpj-no-gov.br/como-vincular-cnpj) - [Encontre uma instituição](https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/encontreinstituicao) Fonte: Mercado & Crédito — https://mercadoecredito.com.br/artigo/score-do-cnpj